ЗМІСТ Вступ ………………………………………………………………………5 Розділ 1. Теоретичні основи управління збутовою діяльністю підприємств ………………………………………………………………………..8 Сутність та економічний зміст збутової діяльності ……………….8 Особливості сучасного управління збутовою діяльністю в системі маркетингу підприємства ……………………………………...14 Взаємозв’язок маркетингових комунікацій з процесом управління збутовою діяльністю ……………………………………….24 Розділ 2. Аналіз збутової діяльності ВАТ “Моршинський завод мінеральних вод “Оскар”” ……………………………………………………….40 Дослідження ринку збуту мінеральних вод України …………….40 Аналіз стану збутової діяльності підприємства ….….….….…….51 Оцінка ефективності системи збуту та просування продукції підприємства ВАТ “Моршинський завод мінеральних вод “Оскар”” на ринок ….….….….…………………………………….61 Розділ 3. Напрямки вдосконалення управління збутовою діяльністю підприємств України ………………………………………………………...…..71 Організаційно-економічні напрямки вдосконалення управління збутовою діяльністю …………………………………………….....71 Використання маркетингових комунікацій як чинник зростання ефективності управління збутовою діяльністю підприємства ………………………………………………………..80 Висновки …………………………………………………………………92 Список використаних джерел ………………………………………......97ВСТУП Інтеграція України в світовий ринковий простір вимагає впровадження в практику діяльності підприємств концепції маркетингу, яка докорінно змінює підходи до розуміння мети діяльності, завдань, методів реалізації та засобів їх досягнення. Змінюється сама філософія управління науково - виробничою та збутовою діяльністю підприємства. Сьогоднішня економіка, що динамічно розвивається, призводить до того, що фірми і організації вимушені постійно еволюціонувати, щоб не залишитися за бортом прогресу і бізнесу. Насичення абсолютно всіх ринків товарами такою мірою, що компаніям доводиться буквально битися за покупців, приводить до розуміння виняткової ролі збуту в діяльності фірми. В таких умовах головна задача будь-якого підприємства – ідеальним чином сумістити бажання клієнтів і власні виробничі можливості. Враховуючи вищесказане можна констатувати, що збільшення ефективності функціонування підприємства в сучасних умовах неможливе без розробки таких методів управління збутовою діяльністю, які б допомагали орієнтуватись на потреби ринку і вести конкурентну боротьбу. Саме тому, неабиякої актуальності набуває тема даної магістерської роботи. Діяльність щодо збуту переважної більшості вітчизняних промислових підприємств здійснюється безсистемно і неефективно. Перехід до маркетингової орієнтації діяльності потребує не тільки тривалого періоду, але й відповідних методологічних розробок, інформаційного, організаційного забезпечення і т. ін. Цій проблемі в країнах з розвинутою ринковою економікою вже не одне десятиріччя приділяється велика увага. Концепція сучасного маркетингу є ядром нової підприємницької мотивації, яка орієнтована на потреби споживачів як основу для досягнення цілей діяльності підприємства. Результати проведеного аналізу та оцінки стану збутової діяльності ВАТ “Моршинський завод мінеральних вод “Оскар”” та запропоновані шляхи її удосконалення можуть бути використані у практичній діяльності підприємства з метою покращення ефективності системи збуту продукції на ринок. Метою даної дипломної роботи є дослідження теоретичних та методичних засад управління збутовою діяльністю і пошук шляхів його удосконалення на основі аналізу системи збуту діючого підприємства. Виходячи із мети даної роботи, можна сформулювати її завдання: розкрити теоретичні основи збутової діяльності підприємств та особливості управління нею в сучасних умовах господарювання; охарактеризувати взаємозв’язок маркетингових комунікацій з процесом управління збутовою діяльністю; дослідити ринок мінеральних вод України та виявити основні тенденції його розвитку; проаналізувати стан збутової діяльності ВАТ “Моршинський завод мінеральних вод “Оскар”” оцінити ефективність системи збуту та просування продукції досліджуваного підприємства;...